Política de Privacidade
Este documento descreve como a MediaNove coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com políticas de plataformas de terceiros, incluindo Meta/Facebook.
1. Quem somos
Empresa: MediaNove
CNPJ: [inserir]
Endereço: [inserir]
E‑mail: privacy@medianove.com.br
2. Dados pessoais coletados
- Identificação e contato: nome, e‑mail, telefone/WhatsApp, endereço.
- Dados de navegação e uso: IP, data/hora de acesso, páginas visitadas, identificadores de cookies, navegador e dispositivo.
- Dados comerciais e de faturamento, quando aplicável.
- Outros dados fornecidos voluntariamente pelo titular em formulários e comunicações.
3. Finalidades do tratamento
- Responder solicitações, propostas e contatos comerciais.
- Prestar serviços (desenvolvimento de plataformas iGaming), suporte e faturamento.
- Enviar comunicações informativas ou de marketing (quando houver base legal).
- Melhorar produtos/serviços, realizar métricas, segurança e prevenção à fraude.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento em uma ou mais bases da LGPD: consentimento; execução de contrato ou procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal/regulatória; legítimo interesse (com avaliação de impacto e garantias ao titular).
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados com provedores/operadores (hospedagem, e‑mail, analytics, atendimento), parceiros de marketing (por exemplo, Meta/Facebook, Google), autoridades mediante obrigação legal e em operações societárias (fusão/aquisição), sempre observando segurança e legalidade.
7. Transferência internacional
Se houver transferência de dados para fora do Brasil, adotaremos salvaguardas compatíveis com a LGPD (cláusulas contratuais, garantias adequadas), assegurando nível de proteção equivalente.
8. Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, como criptografia, controle de acesso, monitoramento, backups e plano de resposta a incidentes.
9. Retenção e descarte
Manteremos os dados pelo tempo necessário às finalidades ou conforme prazos legais/regulatórios. Depois, eliminaremos de forma segura ou anonimizaremos, quando cabível.
10. Direitos dos titulares
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
- Portabilidade, observados segredos comercial/industrial.
- Informação sobre compartilhamento com entidades públicas/privadas.
- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Para exercer direitos, entre em contato: privacy@medianove.com.br.
11. Encarregado pelo tratamento (DPO)
Nome: [inserir]
E‑mail: dpo@medianove.com.br
Atuação como canal entre titulares, MediaNove e ANPD.
12. Uso de plataformas de terceiros
Ao utilizarmos plataformas como Meta/Facebook para anúncios, remarketing ou integrações, seguimos as diretrizes e políticas dessas plataformas, incluindo obrigações de transparência sobre coleta e uso de dados. Ao interagir com nossos anúncios, seus dados podem ser tratados para segmentação e mensuração.
13. Atualizações desta Política
Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas em nosso site ou por e‑mail. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.
14. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados: privacy@medianove.com.br